质量是一种态度
张喆
质量是什么?国际标准化组织(ISO)给质量下的定义是:一组固有特性满足要求的程度。这样一个抽象的定义,非专业人士很难弄懂。在我们实际工作中,却有这样一个很有意思的现象:用同样的工具,同样的作业方法,在同一个生产环境下,做出来的产品,经检验产品质量却大相径庭。这是为什么?
我认为:质量是一种态度。
产品的质量,在我们每一位员工的手中。产品质量的保证,需要我们共同的努力。在工作中,对于产品质量,我们各工种要团结协助,忘我奉献;要增强内部凝聚力,为提高技术素质,练好技能;要充分发挥全体成员之间的互帮互学作用,以老带新,以新促老,进行技术基础教育和训练,从而有效提高各人的技术水平。只有全体员工的技术都过硬,出自我们手中的产品才会无可挑剔。
产品质量,也取决于每个员工的认知度,努力提高质量管理水平,建立健全质量管理体系,严格执行产品质量标准,对原材料采购、生产加工、包装、储运、销售,建立并完善质量责任制度,不断增强企业管理者和企业职工的质量意识、诚信意识、服务意识,不断提高企业管理水平和质量控制能力,才能确保产品质量。
产品质量,是企业生存的根本。有品质才能有市场;有改善才能有进度;有产品质量才能有市场保障。这就需要我们每一个人都把自己当成企业的一员、当成企业的主人,用主人翁的态度去工作,不断强化质量意识并认真落实质量管理措施,我们的企业定会稳步、快速的向更好的明天迈进。