穿 梭 的 燕 子
——记新大宗饭店的楼层服务员
通讯员 程谟松
今年以来,新大宗饭店的出租率一直处于较高的水平,管家部的楼层服务员,克服编制紧张的现状,发扬吃苦耐劳的精神,千方百计保证房间的出品质量,出色地完成了工作任务。
楼层服务员,是新大宗饭店体力劳动相对较大的岗位,他们担负着全部出租房间的清洁和维护工作。为了让客人住得舒适,住得清洁,他们必须保证把房间清扫得干干净净。
最近一段时间,他们面临超强的工作压力,每人每天清扫12个间房的工作量标准,对于他们来说,已经很是不一般。现在楼层只有4名服务员,他们每天要完成20个间房的清扫任务。他们每天都要加班加点,很是辛苦。按常理,楼层服务员应该5点下班。可是,在工作紧张的时候,他们每天离开工作岗位就是7点多了。虽然很辛苦,但他们依然保持着饱满的精神状态。
看着他们的身影像燕子般地在楼层上下穿梭,心里真是由衷地敬佩和感激。他们是饭店的运营之本,正是有饭店基层员工的默默付出,才有饭店今日的生存和发展。新大宗饭店不断地爱护和鼓励一线员工,让他们每天的辛苦工作,都能得到认可和回报。
相关热词搜索:暂无