提高员工业务能力促高品质服务

 

北京新大宗饭店进行员工英语口语培训

 

       本报讯：（通讯员  徐俊）6月14日下午，北京新大宗饭店以《加强员工业务水平增强员工英语能力促高品质酒店服务》为主题，对酒店员工进行英语口语培训，邀请前厅部经理李侠为讲师。

      培训前，前厅部经理李侠用风趣的语言和自己多年的工作经验，向员工们阐述英语口语的重要性及广泛性。培训中李经理为员工耐心讲解每一个单词每一句话，让员工能积极地融入到学习氛围内，学到更多而且能运用到实际当中的英语口语，提高员工的服务水准。

      此次培训，在为提高员工个人的能力，培养合格的职业员工队伍，促进酒店高品质服务奠定了基础。同时，此次培训工作已成为新大宗饭店可持续发展方针中的一个重要措施。