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原来,那是架在产品销售与产品生产之间的一座桥

发布日期:2017-09-09

 
 
 
 
 
大家对市场管理部的了解有多少?
 
原来,那是架在产品销售与产品生产之间的一座桥
 
 
          
本报特约通讯员  赏南萧
 
          对于一个销售公司的了解,从字面上看基本上可以理解为是销售产品。然而,近期在上海钢管南方销售公司看到,一个销售公司市场管理部的存在和价值,并不只是“销售”两个字那么简单。市场管理部可以说是架在销售产品和产品生产过程中的一座桥。
          上海钢管南方销售公司按照集团领导以及公司领导的要求,近年来推行强化内部流程管理,明确各部之间工作职责。在确保年销售任务顺利完成的同时,更注重了加强对市场管理部工作的力度,使市场管理部逐渐成为销售与生产信息传递、协调合作的一座桥梁。
         这座桥梁搭建好了,桥上面的各种车辆就会顺利通行;搭建不好,就会有堵塞和拥挤的现象发生。市场管理部几乎成了集工作指令、内外枢纽、公司生产经营以及销售等各部门之间矛盾的汇聚与解决处。
         那么,怎样才能架好产品销售与产品生产之间的桥梁呢?他们的做法是:
         依据公司市场管理部岗位职责的要求,认真建立和管理合同台账(包括电子版),确保合同登记的及时性与准确性。
         一方面,根据销售合同对生产计划进行预排,并对生产给出的作业计划针对不同的合同进行逐项核对,确保准时完成合同的交货任务。另一方面,对正在履行的合同,不仅要做到及时跟踪及预警(包括原料采购、产品生产、产品发运),还要努力协调防腐公司及与上海钢管各部门之间的不同意见,以保证合同的顺利实施。
          还有,他们要依据上海钢管2011年10月下发的有关《产品溢出控制管理办法》,在实际工作中,认真执行并落实到每一份合同中。近年来,产品溢出量呈逐年递减趋势。
(ERW)产品溢出统计表
属性
2010年(吨)
2011年(吨)
2012年1-9月份(吨)
光管
3338.22
725.54
39.87
防腐管
2147
95.4
6.4
 
 
           此外,根据上海钢管管理程序的要求,他们积极参与公司合同的评审工作。今年5月30日,公司顺利通过ISO质量体系监督认证的审核。根据合同评审内容,公司产品无论是商务评审;技术评审;还是合同管理,都得到了审核老师的充分肯定与表扬。
另外,他们要及时统计各类月计划、报表及季度性客户满意度调查、客户投诉及更新公司网站信息,外加销售人员绩效考核等工作内容。
           今年,他们还编制了2012年现货销售定价手册。让公司的现货销售与市场定价不脱节并有据可依,能够确保公司的利益最大化。同时,他们还重点执行上海钢管合同管理中《销售排产通知书》这一程序,使合同所有信息毫无遗漏、准确的传递给生产系统,使原辅料采购计划、工艺制定计划、生产计划等有序展开,又防止了公司商业机密的流失。
市场管理部按照各项要求规范操作,使合同的执行从根本上得到保证。公司的经营、管理、生产、营销等整体实力得以体现。市场管理部在向生产下达《销售生产通知单》前,严格遵守公司合同审批程序中的规定:“外销合同必须确认对方已开具信用证;内销合同必须是对方预付款到公司账后”,方可向生产系统下达采购原料单。到目前为止,这个部门向生产系统下达《销售生产通知单》的正确率为100%。
          看 过市场管理部每天的工作日志,能够感觉得到他们对工作尽职尽责的态度。他们力争做事高效、思考周详、热情亲和的工作作风,将持续推进团队建设,保持团队的稳定及协助精神。
市场管理部,因其具有管理、服务、统计、价格、资金控制(回款)、合同评审等多项职能,在日常管理工作中会涉及到销售部门、生产系统、采购部门、财务部门、仓储物流、防腐公司及外加工单位等多个部门的工作联系。根据公司各部门反馈的工作意见,他们必须将各项工作信息,“及时、正确、高效”的传递、协调和执行下去,以确保各部门之间工作的畅通。
这就是一个销售部门要做的多项工作,这也就是一个桥梁和纽带要发挥的重要作用,那当然也是对一个企业不可或缺的坚定的支撑!

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