——城宝饭店注重引进并真诚留住实习生的一些做法

 

 

城宝饭店人事部  邓兵

 

       眼下，每年一度的春节假期即将到来，城宝饭店部分员工已准备回家过年，员工流失率显著增加，岗位严重缺编。

       作为需要正常经营的行业来说，该如何应对是考验人事工作的一个课题。经过充分的准备，近期城宝饭店顺利填充饭店大堂岗位，将北京燕京理工学院的几名本科实习生编入对客服务岗位。城宝饭店为实习生准备好温暖的宿舍，可口的饭菜，适度的福利待遇，让实习生能够在和谐的氛围中体验实习生活，使他们更快地融入城宝饭店这个大家庭。

       酒店行业的高流动率，导致很多酒店非常关注实习生的培养，真心实意地把实习生作为酒店未来人才的储备。城宝饭店在如何留住实习生问题上，做过很多尝试和探讨。他们的做法主要是：

       一是，在思想观念上，一定不要片面地，简单地把实习生当作劳动力看待和使用；二是，要尽可能地给实习生提供更多的部门岗位以及实习机会；三是，要有计划地帮助实习生策划工作重点，实习计划等；四是，不要把实习生当作廉价劳动力，要用科学的管理方法和优秀的企业文化，影响和培养实习生；五是，要重视院校对实习生实习的要求和他们的愿望，要让他们正确理解实习的目的、意义和要求，给自己一个准确的定位，不要计较眼前实习的辛劳和利益得失，不要造成心理失衡和行为的错乱；六是，使用实习生要做到，先了解、先规划、先投入、先管理、先培训，再使用的原则。