温 暖 回 家 路
通讯员 潘燕敏
春节将至,一张小小火车票牵动万千游子心。去年12月中旬开始,一年一度的火车票团体订票悄然启动。上海钢管行政事务部把员工回家的车票问题,做为节前工作的重中之重,紧锣密鼓地开始解决订购火车票等一系列相关问题。
“有钱没钱,回家过年”2009年至今,上海钢管连续5年圆员工回家梦。他们克服困难,尽最大努力为员工解决回家火车票问题。两年前,为帮员工订火车票几乎是想尽了办法,使出十八般武艺。其一,是组织部门员工,到车站和代售点昼夜排队;其二,是通过赶集网等论坛搜索转让信息;其三,情急之下,有的员工在退票窗口守侯,寻找买票的机会。
4年过去了,上海钢管积累了不少买票经验,使买票这项工作轻松多了。去年开始,有了电话和网络订票,再也不用昼夜排队了。上海钢管行政部按照团体购票程序要求,提交用工企业资料办理授权,通过务工人员团体票渠道进行网上订票。行政部逐一核对后,按照网上系统操作流程输入乘车时间、上车站、下车站、票种及乘车人身份证号码等相关信息,系统就会依据数据自动分配车票。
上海钢管员工来自五湖四海,行政部订票的工作量无形中增加许多。今年春节,共上报票务需求108张,通过努力成功订购往返车票82张,实实在在解决了员工回乡过年一票难求的后顾之忧,温暖了员工回家的路!
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