力创造一个精致的人生

 

——读《邮差费雷德的故事》有感

 

 

 

 赵庆红

 

        把一个简单的动作练到出神入化就是绝技，把一件平凡的小事做到炉火纯青，就是绝招！费雷德——平凡的邮递员，他做到了。

        城宝饭店客房部服务员，跟费雷德一样都是服务行业，相似的地方很多。我想，我们对客服务要达到一种境界，就需要像费雷德那样贴心、细心、爱心，想客人之所想，知客人知所需。

        不是每个人都可以成为伟人，但每个人都可以成为内心强大的人。内心强大能够稀释一切痛苦和哀愁；内心强大能够弥补你外在的不是；内心强大能够让你无所畏惧的走在大路上，感到自己的思想胜过所有的建筑和山峰，相信自己应该是杰出和高质的。

        以前，刚做客房服务员的我，觉得很卑微。做这种又脏又苦又让人瞧不起的工作觉得很丢人，随着阅历的加深和对客房工作的不断进取，我慢慢地爱上了这份工作。同时，我也从这份工作中得到了应有的快乐与回报。我现在很感谢命运的安排，不再自卑了。

        所有的失败都是为成功做准备，抱怨和泄气，只能阻碍未来的步伐。古今中外，很多人生奇迹，都是那些最初拿了一手坏牌的人创造的。放下抱怨，心平气和地接受失败，无疑就是智者。抱怨无法改变现状，拼搏才能带来希望。

        我想，我会在工作岗位上努力创造一个精致的人生。