管理有提升 利润有增值 收入有提高
全力以赴提高营业收入
新大宗饭店总经理 朴在荣
2011年,新大宗饭店全年营业收入比上年增加近500万,增加15%,营业利润增加18%。和经营收入一样,我们的管理工作也是硕果累累。新大宗饭店顺利通过四星级酒店复核,为饭店今后的发展奠定了坚实的基础,
2012年,我们要着力提高营业收入;着力做好绩效考核;着力加强风险控制;着力做好成本控制。
提高营业收入,是今年的工作重点。我们要排除一切干扰,拓展销售渠道,增加新的客源,开辟新的市场。全店要以销售为龙头,一切为销售服务。全员参与,争取在营业收入上有较大的提升。
为激励员工,我们制定了科学有效的员工绩效考核评价体系。从2月份开始,每位员工在月底都会得到一个客观真实的分数评定,这一评价体系会有效地促进员工的表现,增强员工的危机意识,在部门内形成争先创优的工作氛围。同时,有利于淘汰那些不胜任工作,表现差,能力不足的员工,优化员工队伍。
2 012年,北京有两件大事。三月份两会召开,十月份召开十八大,面对这两项重大政治活动,北京的酒店业再次面临严峻的考验。其实从二月份开始相关部门已经加强了对酒店的管理,无论是对客房还是餐饮、娱乐部门都提出了严格要求,酒店在这方面必须积极配合相关部门的工作,按照主管部门的要求做好人员的登记管理与控制。
节约成本与费用是集团的要求,也是酒店自身发展的需要。2012年,我们将继续坚持一贯厉行节约的要求,不浪费一分钱,一度电,一滴水,把节约成本与费用工作做到最好。争取在去年的基础上,把能源费用率再次降低。
2012年我们要做到收入有提高,管理有提升,员工有收获,酒店有增值。为了这个目标,我们会全力以赴,更加努力奋进!
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