“中秋佳节”这一天
本报通讯员 李东福
9月22日，是传统的中秋佳节，在合家团圆的这一天，很多人为自己的假日安排好了丰富多彩的活动。然而，天宝国际酒店（以下简称：天宝酒店）的员工们却迎来紧张忙碌的一天。
这一天，天宝酒店有140多人次加班，坚守在工作岗位上。
中秋节期间，酒店出租率比较高，住店客人也多，天宝酒店员工的工作量比平时增加许多。 天宝酒店管理层提前做出详细安排，加班的员工身兼多职。客房部的领班们承担起清洁客房和房务中心等工作；前厅部、保安部员工负责住店客人的接待和酒店安全。其中，餐饮部和出品部的员工们更加紧张。中秋节的接待期间，就餐的团队以及大型婚宴接连不断。员工们常常是早晨五六点钟上班，一直要忙到半夜。他们平均每天睡眠不超过5小时，有的员工困得一坐到椅子上就睡着了。这一天，可真是累坏了他们。
接待某旅行社客人的时候，由于客人远道而来，路上耽误了时间，没能准时抵店。部分服务员、厨师一直坚守着岗位，等到11点40分才开餐。客人来到后，看到这种情况，大受感动，他们说：“虽然我们是第一次到你们餐厅用餐，但已经被你们这种服务精神感动了，真没想到你们能等到半夜，这在其它酒店是做不到的，太感谢你们了！”当送走最后一批客人，搞好卫生的时候，已是凌晨一点多钟了。第二天早晨六点，还有十多桌的早餐要准时开餐。餐饮部的员工们，这一天就只能休息五个多小时了。
天宝酒店，是一个团结奋斗的队伍；是一个勇于奉献的队伍；是一个能踏实干事的队伍，天宝酒店正因为有了他们的默默奉献，才度过了一个祥和美丽的中秋节。
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